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Elisabetta Vagnoni
Redazione

Brand Positioning

14 Aprile 2021
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L’importanza di un brand dal posizionamento vincente

Hai avuto un’idea brillante?
Hai appena aperto un’attività?
Stai dando vita a una startup?

Grazie al digital – agli strumenti e canali comunicativi oggi a disposizione sul web – ogni persona, ogni attività, rispetto anche solo a pochi anni fa, può oggi godere di un’infinità di vantaggi per quanto riguarda la comunicazione e il marketing.

Questo proliferare di canali, da una parte anche gratuiti, come ad esempio i social (fino a che non si considera la spesa pubblicitaria), rappresentano una grande risorsa, come mai ne abbiamo avute prima.

Canali social, siti web, blog, canali video, advertising online: sono tutte risorse che un imprenditore o libero professionista può, anzi possiamo dire deve, sfruttare… siamo nel 2021 non puoi proprio farne a meno!

Però, sì c’è un però, proprio perché questi canali e strumenti sono disponibili e accessibili a tutti bisogna fare i conti con la grande quantità di informazioni che il tuo target ha a disposizione.

Cosa significa questo?
I tuoi competitor sono sul web!?
Se la risposta è sì, allora devi esserci anche tu ma devi anche distinguerti… posizionarti!

Mentre prima se una persona desiderava acquistare un prodotto o servizio quello che faceva era recarsi nel negozio vicino casa, o aprire pagine gialle per trovare un professionista nel circondario, oggi il processo di acquisto è molto differente.

Hai un bisogno che sei riuscito a identificare con un particolare bene?
Ti basta aprire internet, fare una ricerca e ritrovarti tantissimi prodotti dello stesso tipo, di brand diversi.

E scegliere nel vasto panorama dal web, tra brand affermati e startup innovative, non è proprio lo stesso che scegliere tra le 2-3 proposte del negozio sotto casa.

Facciamo un esempio concreto.

Fingiamo che tu debba comprare un sedia da ufficio.
Cosa farai nel momento in cui hai capito di voler fare questo acquisto?
Quasi sicuramente aprirai una scheda Google e inizierai a digitare “sedia da ufficio”.

A quel punto, considerando anche solo la prima schermata Google – tra risultati organici, annunci Google shopping, annunci a pagamento sulla rete di ricerca – avrai molteplici proposte.

Vista la vastità delle opzioni che ti troverai davanti inizierai a porti delle domande e ad informarti!
“Perché comprare una sedia piuttosto che un’altra?”
“Cosa mi da questo brand che l’altro non mi garantisce?”

Ecco qui che subentra l’importanza del posizionamento!

Non ti troverai infatti davanti un’infinità di scelte, e di brand, uguali.

Ci sarà il brand che ti colpirà per l’estetica e per il design delle sedie che propone, ci sarà quello che farà scattare il tuo interesse per il fattore prezzo, quello che risulterà interessante per l’artigianalità e il Made in Italy, o ancora potresti essere interessato dal brand che punta sull’ergonomia e la salute di corpo e mente.

E tu che volevi solo acquistare una sedia da ufficio!

Questo è il posizionamento… ed è importante per tutti i brand e tutti i prodotti!

Vendi acqua?
Potrebbero scegliere la tua perché “altissima e purissima”, o perché “povera di sodio”, o ancora perché “effervescente naturale”.

Ti dice nulla questa differenziazione?
Ogni brand, qualunque sia il settore, l’oggetto o il servizio che vende, deve distinguersi dagli altri, deve trovare il suo elemento differenziante e deve saperlo comunicare.

Che cos’è quindi il Brand Positioning?

Con brand positioning, tradotto letteralmente in Italiano con posizionamento di marca, si identifica proprio quel processo di analisi del mercato e studio della propria proposta commerciale, volto a definire cosa differenzia il nostro brand dai competitor, questo per creare nella mente del nostro target un’identità precisa.

Il brand positioning si può definire quindi come il processo di differenziazione di un brand rispetto alla concorrenza per la conquista di uno specifico posto nella “mente” del consumatore.

Per dirla in altre parole dobbiamo arrivare a essere percepiti come unici e speciali, non per tutti, ma per quella che abbiamo identificato come nostra nicchia.

Perché è importante il posizionamento per un brand?

Le barriere d’ingresso nel mercato si stanno abbassando, questo ha dato accesso a infiniti player, molti sono o saranno i prodotti disponibili simili al nostro, molti saranno i professionisti con le nostre competenze o competenze simili.

Cosa significa questo?
Ci sono sempre più alternative possibili in grado di soddisfare una stessa esigenza.

Parola d’ordine quindi DIFFERENZIARCI e creare relazioni con il nostro pubblico!

Una volta che ci siamo creati uno spazio, un’identità precisa, nella mente del nostro target, saremo percepiti come ben distinti dai nostri competitor e saremo scelti proprio grazie a ciò che ci contraddistingue.

Il Brand Positioning in una strategia di marketing

Hai capito l’importanza di crearsi una posizione specifica nella mente del tuo target?

Bene! Ora non ti resta che esprimerla.

Come?
Pianificando tutte quelle attività di marketing attraverso le quali andrai a creare quella determinata percezione del brand nella mente dei consumatori.

Tutto, all’interno della tua comunicazione deve ora essere studiato e realizzato per veicolare il tuo posizionamento, il tuo valore unico.

Ti dovrai occupare quindi di

  • statement
  • design e creatività
  • canali
  • contenuti

Brand positioning statement

Per poter occupare un posto univoco e rilevante nella mente del tuo target la primissima cosa da fare è, molto semplicemente, “conoscersi”.

Hai capito bene: conoscere te stesso e il tuo brand!
Devi sapere chi sei a livello imprenditoriale, chi è il tuo brand.

Ti sembra una cosa scontata? Non lo è!

Immagina quindi di dover compilare un documento d’identità per la tua azienda, dove inserire tutto ciò che contraddistingue il tuo brand.

  • Nome
  • Che cosa fa
  • Qual è la mission
  • Quali sono i punti di forza
  • Quali sono i valori che desidera comunicare: brand purpose
  • Che cosa contraddistingue il tuo brand dalla concorrenza
  • Quali bisogni della clientela soddisfa e quali desideri
  • A che tipologia di clientela si rivolge, qual è la nicchia del tuo brand
  • Qual è la vision aziendale

Fare questa analisi o, se vogliamo, compilare questo documento d’identità, ti aiuterà a conoscere meglio te stesso (inteso come il tuo brand, la tua attività) e ti consentirà di confrontarti con i competitor.

È sulla base di questo documento che potrà poi basarsi tutta la tua strategia di marketing.

Design e creatività nel brand positioning

Hai un logo o ne devi creare uno?
Questo deve parlare di te e della tua unique selling proposition.

Ti stai proponendo come brand giovane e moderno?
Colori, font, logotipo, corporate identity, immagine digitale: tutto deve comunicare che sei un brand giovane e moderno.

Ti vuoi posizionare come brand alternativo e attento all’ambiente?
Colori, font, stile grafico, packaging: tutto dovrebbe far percepire questo tuo essere un brand eco-friendly.

Qualunque sia il tuo posizionamento, tutti i valori che fanno parte del tuo brand e che lo differenziano, devono riflettersi in tutto il materiale comunicativo digital e non.

Dal sito web ai canali social, dai biglietti da visita al packaging, tutto deve comunicare il tuo posizionamento.

Content strategy nel brand positioning

Una volta definito ciò che ti rende unico, dopo aver stilato il documento di identità del tuo brand, e dopo aver creato la tua identità grafica, non ti resta che pensare a instaurare un rapporto con il tuo target.

Devi essere in grado a questo punto di veicolare contenuti in linea con la tua offerta, con il tuo brand e d’interesse per il tuo target.

Di cosa parli, cosa racconti, come lo racconti, con che cadenza temporale, in quali canali, con quale format: è fondamentale realizzare un piano editoriale e strutturare una content strategy volta a intercettare il tuo target ma senza snaturare il tuo brand.

Ricorda: anche il tono è importante!

Canali: dove essere presenti secondo il brand positioning

Dopo aver studiato come vuoi posizionarti, quali sono i tuoi elementi differenzianti, a quale target desideri arrivare e dopo aver analizzato comunicazione e contenuti non ti resta che decidere dove veicolarli.

Anche i canali fanno parte della tua strategia di posizionamento!

In primo luogo devi essere presente dove è presente anche il tuo target per riuscire a raggiungerlo e posizionarti nella sua mente.

In secondo luogo devi analizzare dove sono presenti i tuoi competitor, se ne hai, e studiare come comunicano in quel particolare canale.

A chi serve il Brand Positioning?

Pensi che il posizionamento sia importante solo per grandi brand?
Nulla di più sbagliato!

Il brand positioning è importante per i grandi brand così come è importante per brand più piccoli, è anzi l’arma più affilata che un piccolo brand ha per entrare in competizione con grandi nomi.

Perché hai bisogno di un’agenzia di comunicazione?

Non basta pensare di posizionarsi in un determinato modo nel mercato e nella mente del nostro target, affinché questo avvenga sono necessarie delle azioni concrete e un piano di marketing strategico e operativo.

Come abbiamo visto infatti tutto – dal nome all’identità, dai prodotti ai servizio, dal pricing alla distribuzione passando per tutti i touchpoint con i clienti – deve fare parte di un’accurata strategia di posizionamento, che deve anche essere sostenibile nel tempo.

Se non riesci a individuare e compiere le azioni giuste rischi di posizionarti in maniera scorretta e dover ricorrere poi a un’azione di riposizionamento, che potrebbe rivelarsi più difficile, complessa e costosa.

Come possiamo aiutarti?

Da Smarti professionisti del marketing e della comunicazione saranno a tua disposizione per accompagnarti durante tutta la creazione del brand e nella realizzazione di una strategia di posizionamento multicanale.

Contattaci per un colloquio conoscitivo e per una consulenza gratuita.

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