Il segreto “non segreto” della crescita e del successo di un’attività sono i clienti. 

Avere molti clienti, o averne di particolarmente affezionati, può davvero fare il successo di un’azienda e di qualsiasi attività. 

Ma la domanda delle domande è sempre: come faccio ad accrescere il mio bacino di clientela?

Tutte le attività di marketing e web marketing hanno infatti l’obiettivo di far aumentare i clienti, facendo così crescere il business.

Una delle attività di marketing volta proprio alla generazione di contatti, con lo scopo di trasformare poi questi in clienti, prende il nome di “Lead Generation”.

“Lead Generation” significa proprio “generazione di contatti” e racchiude un insieme di azioni volte all’acquisizione e alla creazione di una lista di potenziali clienti interessati a prodotti e/o servizi proposti da un’azienda. Ogni strategia di Lead Generation è finalizzata alla conversione dell’interesse dei lead in vendita.

I Social Media rappresentano oggi uno strumento fondamentale per la comunicazione di brand, professionisti e aziende. 

Mentre nel B2C i Social sono da sempre visti come uno strumento di marketing importante, perché consentono di arrivare ai “customer” in maniera diretta, nel B2B, soprattutto in alcuni settori, spesso capita di vedere aziende che danno poco credito a questi strumenti.

Entrare in contatto con nuovi utenti e potenziali clienti; mantenere viva la comunicazione, l’interesse e il rapporto con chi è già cliente, sono alcuni dei motivi principali per cui le aziende devono essere presenti sui canali Social, e per il B2C questo è subito evidente. 

È vero che non tutti i brand, le aziende, i professionisti che operano nel B2C utilizzano questi strumenti in maniera strategica, ma è altrettanto vero che c’è la comprensione della potenza e dell’efficacia di questi strumenti, cosa che spesso nel B2B non è presente.